Preguntas frecuentes


PREGUNTAS FRECUENTES
1¿Desde qué hora puedo disfrutar del alojamiento?
El registro comienza a las 14.00h en el Hotel Mediodía. La salida, check-out, es a las 12:00h. Es posible realizar un late check-out siempre que nos lo permita la reserva posterior.
2¿Hasta qué hora puedo dejar el alojamiento?
La hora máxima de salida son las 12:00h.
3¿Hay servicio de lavandería?
Disponemos de servicio de lavado y planchado cuyo precio no está incluido en la tarifa de la habitación.
4¿Se aceptan animales de compañía?
No, en el Hotel Mediodía no. Para clientes que viajan con mascota hemos creado los PirineosNature, Petfriendly Apartments donde los animales de compañía son muy bien recibidos.
5¿Está permitido fumar?
No, no es posible fumar en las instalaciones del hotel.
1¿Hay punto de información en la zona?
Sí, en Plan hay Oficina de Información dónde Lourdes les atenderá encantada. Durante los días que ella no puede atender, en Recepción les ofreceremos información detallada sobre La Bal de Chistau , Sobrarbe y Aquitania.
2¿Cómo puedo abonar el importe de mi estancia?
Las reservas estándar se abonan el día de la salida del hotel. El pago se puede realizar en efectivo o mediante tarjeta de crédito que puede ser distinta a la utilizada como garantía en el momento de la reserva.
3¿Hay servicio de consigna de equipaje en el edificio?
Sí, tenemos un lugar donde guardar sus pertenencias mientras disfrutan de nuestro valle. La consigna está disponible para huéspedes que llegan antes de que el alojamiento esté listo. También, después de su salida, usted podrá dejarnos su equipaje en la Recepción.